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奕亨上海机场进口报关代理快讯同步:上海机场服务水平跻身世界

来源:    作者:奕亨上海机场进口报关代理快讯同步:上海机场服务水平跻身世界    发布时间:2014-03-06 17:23    浏览量:82

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虹桥T2获“五星级航站楼”,浦东排名全球第四

来源:人民网   

人民网上海3月5日电(记者沈文敏)在上海航空枢纽这一国家战略建设中,上海两大机场不断提升“软实力”,以优质服务赢得旅客满意度,双双跻身世界航空服务水平前列。其中,虹桥机场T2航站楼获评国内首座“五星级航站楼”,浦东机场旅客满意度排名全球第4位。

近日,国际著名航空服务测评机构Skytrax公布了世界机场最新服务测评结果,上海虹桥机场T2航站楼获评国内首座“五星级航站楼”,与新加坡樟宜机场T2、T3航站楼,韩国仁川机场航站楼和香港机场T1航站楼等,并列成为全球旅客服务最高水准的5座航站楼之一。测评数据显示,虹桥机场T2航站楼在整体环境氛围、手推车服务、航班信息显示、无线网络、公用电话、洗手间、吸烟室、购物和餐饮等方面,均达到了全球机场行业较为领先的“五星级”服务标准。

另据国际机场协会(ACI)最近公布的2013年度全球机场旅客满意度测评报告显示,浦东国际机场在全球235家机场中排名第4位,达到历史新高度。浦东机场拥有与新加坡樟宜、韩国首尔仁川、香港赤腊角等世界级人性化枢纽机场相比肩的硬件设施和服务水准。如浦东机场互联网WIFI满意度单项排名已经连续两年蝉联国内榜首。据统计,2013年浦东机场使用免费无线网的旅客数量同比2012年增长了40%,“移动”设备的广泛应用已使无线网络服务成为旅客的“必需品”。

 

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